La voltura è quella pratica per cui mantenendo lo stesso fornitore cambia il soggetto (fisico o giuridico) cui è intestata la fornitura che risulta attiva. Il subentro invece è la procedura che serve per riattivare un contatore spento (che non eroga) in quanto il precedente intestatario aveva chiuso il contratto.

Lo switch è quella procedura per cui lo stesso cliente cambia fornitore per la sua utenza. Qualsiasi utenza in Bassa Tensione può cambiare fornitore senza essere sottoposta a penali in qualsiasi momento con tempistica di un mese.

Ultimamente al fine di frenare pratiche di turismo energetico il garante ha previsto la possibilità di prevedere a contratto penali anche per i contratti in Bassa Tensione purchè sia specificata la durata della validità di un determinato prezzo e lo stesso sia fisso.

In merito invece alla Media Tensione sono sempre presenti penali qualora non vengano rispettati i tempi di recesso che variano da un fornitore all’altro per cui se si ha utenza in Media Tensione si consiglia di analizzare bene i tempi di recesso nel contratto.

Lo switch è gratuito mentre per le altre pratiche ci sono costi sia del distributore che di gestione pratica a seconda delle tipologie di operazione. Tali costi variano a seconda dell’operatore quindi si consiglia di farsi dettagliare sugli stessi dal proprio fornitore prima di avere sorprese.

Da quali voci è composta la bolletta di energia elettrica:

• SPESA MATERIA ENERGIA 
• ONERI DI SISTEMA
• TRASPORTO E GESTIONE CONTATORE
• IMPOSTE
• IVA

Tipico caso degli immobili in affitto. Si devono fornire all’agenzia i dati tecnici dei contatori luci e gas comprensivi di:

• POD/PDR
• MATRICOLA
• POTENZA

Se ci sono questi dati si procede a predisporre in caso il contatore sia spento un subentro, o se sia ancora attivo una voltura senza precedente con la quale si disconoscono anche eventuali debiti di soggetti o aziende che non hanno nulla a che fare col nuovo intestatario.